בלוח הבקרה תוכלו לצפות בכלל הדומיינים שברשותכם, לקבל מידע אודות תאריך פקיעת תוקפם ומועד החידוש. בנוסף, תוכלו לצפות בצידו השמאלי והתחתון של המסך ביתרת הקרדיט שלכם (במידה וחשבונכם זוכה מסיבה כזו או אחרת) וכמו כן גם בחשבוניות שהונפקו החל ממועד ההצטרפות.

בלחיצה בתפריט מצד ימין על "דומיינים", תוכלו לצפות בכלל הדומיינים שברשותכם.
בנוסף לדומיינים הקיימים, באפשרותכם לרשום דומיין חדש דרך מסך זה ובנוסף להעביר דומיינים נוספים אלינו מרשמי דומיינים אחרים.

תחת לשונית "אנשי קשר", ניתן לערוך אנשי קשר קיימים ולהגדיר חדשים (מידע נוסף על כך במדריך שלנו לעדכון פרטים כאן)

*ניתן לבצע שינוי בעלות, וזאת ע"י לחיצה על לשונית "אנשי קשר" ולאחר מכן לבחור ב"בעלי דומיינים" בצד שמאל למעלה. מדריך מפורט מצורף כאן

תחת לשונית "הזמנות" ניתן לצפות בהזמנות, המוצרים שהוזמנו, וחשבוניות המס שהונפקו עבורכם.

ניתן למצוא פירוט לגבי לשונית "תמיכה" בדף הבא

The post היכרות ראשונית עם פאנל הניהול appeared first on מרכז התמיכה והמידע של MyNames.

ניתן לפתוח פניה ובקשה לתמיכה דרך פאנל הניהול ע"י לחיצה על לשונית "תמיכה" בצד ימין של המסך וגם דרך הצ'אט שלנו, ע"י לחיצה על הלוגו הכחול בצידו הימני התחתון של המסך:

לחלופין, ניתן לפתוח כרטיס תמיכה:

לאחר מכן, במסך הבא יש לבחור ב"פתיחת כרטיס תמיכה חדש" בצידו השמאלי של המסך:

במסך הבא אחריו, תפתח תיבה ובה תוכלו לתאר את הבעיה בה נתקלתם\את השאלה שתרצו להפנות לצוות התמיכה שלנו. בסיום יש ללחוץ על כפתור "שלח"

צוות התמיכה ישמח לעמוד לשירותכם ולהיענות לפנייה במהירות האפשרית.

The post באילו דרכים ניתן ליצור קשר למתן תמיכה טכנית / שירות לקוחות? appeared first on מרכז התמיכה והמידע של MyNames.

מהי עלות רכישת דומיין חדש?
עלות רישום דומיין ישראלי חדש היא 60 ש"ח כולל מע"מ לשנה. (מעודכן נכון לאוקטובר 23).
עלות רישום דומיין בינלאומי חדש היא 70 ש"ח כולל מע"מ לשנה. (מעודכן נכון לאוקטובר 23)

האם העלות זהה בעבור חידוש דומיין?
בהחלט! העלות נותרת 60 ש"ח כולל מע"מ לשנה גם בעבור חידוש דומיין ישראלי ו 70 ש"ח עבור דומיין בינלאומי.
(מעודכן נכון לאוקטובר 23)

האם מחירי הרישום או החידוש יכולים להשתנות?

כן. המחירים מתעדכנים מעת לעת ויכולים להשתנות בהתאם להחלטת החברה וללא הודעה מוקדמת.

כיצד רוכשים דומיין חדש?
בדף הבית, יש לחפש את הדומיין באמצעות "חיפוש דומיין" ולוודא שהשם שבחרנו פנוי לרישום

במידה והדומיין אכן פנוי לרישום, יופיע המסך הבא ובו יש לבחור ב"רישום דומיין"

במסך הבא, תדרשו למלא את פרטי איש הקשר והבעלים שיוגדרו בדומיין, יש למלא פרטים שאינם פיקטיביים וזאת לצורך יצירת קשר\שליחת התראות חידוש טרם פקיעת תוקפו של הדומיין:

לאחר לחיצה על "הרשמה", יישלח מייל אימות אותו יש לאשר אל הכתובת אותה הזנתם בעת הרישום.

לאחר האימות, תועברו ישירות לחשבון המשתמש שנוצר עבורכם ובו תוכלו לרשום בקלות את הדומיין החדש דרך כפתור "רישום דומיין חדש" בצידו השמאלי של המסך:

במסך הבא, יש להקליד את שם הדומיין ולבחור את הסיומת בה תרצו להשתמש (co.il\org.il), ולאחר מכן ללחוץ על "הבא":

בשלב הבא, תתבקשו להזין את פרטי בעל הדומיין. שימו לב-בעל הדומיין הוא בעליו החוקיים והוא המורשה לבצע בו שינויים, כגון שינוי טלפון\כתובת מייל וכן הלאה. בעתיד ניתן לשנות את פרטי מחזיק הדומיין השונים למעט שם מלא ושם החברה. שינוי מחזיק שם הדומיין מהווה הקצאה מחדש ומלווה בפעולת רישום דומיין מחדש על כל המשתמע ממנה.

במסך הבא, יש לבחור את אנשי הקשר הנוספים שיוגדרו בדומיין\לבחור שישארו זהים לפרטי בעל הדומיין:

במסך הבא (השלב האחרון ברישום), נתבקש לבחור את מספר השנים עבורן נרצה לרשום את הדומיין וכמו כן לוודא שפרטי האשראי שיחוייב תקינים:

לאחר לחיצה על "תשלום 55 ש"ח ורישום", הדומיין יישלח לאיגוד האינטרנט הישראלי להשלמת התהליך ויתווסף לרשימת "הדומיינים שלי". ברגע שהדומיין יאושר, הוא יוצג בממשק כדומיין פעיל וזמין לעריכה.

The post איך לרשום דומיין חדש? appeared first on מרכז התמיכה והמידע של MyNames.